«Et åpent brev til deg som er jurist - hilsen oss teknologer»
Kjære jurist, du har sikkert hørt det før. Kanskje som en spøk. Kanskje ikke. Du er medlem av «Avdelingen for nei».
Av Kjersti Rønholt, prosjekt- og endringsleder i Bekk
Vi teknologer sier det når vi er frustrerte. Når tempoet stopper opp. Når usikkerheten blir synlig. Men sannheten er denne: Det finnes knapt noe som gir oss større trygghet enn når du er med oss i produktutviklingen. Tydelig og med mot til å ta beslutninger, gjerne tidlig i utviklingsprosessen.
Derfor skriver vi dette brevet.
Ikke for å forklare deg hva produktutvikling er. Det kan du lese deg til. Men for å forklare hvordan vi ser deg, og hva vi faktisk trenger fra deg.
Hvorfor vi trenger deg
Som jurist bærer du kompetanse vi ikke har. Du har myndighet og evne til å ta beslutninger. Ansvar.
Du opererer i et landskap der risiko ikke kan ignoreres, men må forstås, veies og håndteres. For oss er jussen ofte vanskelig og utilgjengelig. For oss er din kompetanse helt avgjørende.
Produktutvikling handler ikke om å eliminere risiko. Det handler om å ta bevisste valg i møte med usikkerhet. Der er du ikke en begrensning. Du er en muliggjører.
Problemet er sjelden at du er involvert. Det er når og hvordan.
Fra sluttkontroll til problemløser
Tradisjonelt har du kommet inn sent i prosessen når vi nesten er ferdige med utviklingen. Med stempel og stempelpute. GO eller NO-GO! Riktig eller galt. Slik har mange organisasjoner brukt deg. Det er urettferdig, både mot deg, for oss og for produktene vi lager.
For når du først kommer inn helt på slutten, blir alternativene få. Da må du si nei oftere. Ikke fordi du vil, men fordi handlingsrommet allerede er brukt opp.
Når vi derimot får deg med på teamet tidlig, skjer det noe annet:
- Du hjelper oss å oversette lovkrav til produktvalg
- Du gir oss beslutningsstøtte når vi famler
- Du skaper forutsigbarhet, ikke omkamper
Det gjør oss raskere.
Vi ser hvor krevende rollen din er
La oss være ærlige: Vi forventer ofte at du har fasiten. I en verden uten fasit.
Vi spør: «Er dette lov?»
Og svaret ditt er ofte det eneste riktige: «Det kommer an på.»
Du står i spennet mellom forventning om klare svar og behovet for nyanser. Det er mentalt krevende. Enda tyngre blir det når ansvaret føles personlig: «Hvem godkjente dette?»
Når risikoen i praksis havner hos deg alene, er det ikke rart at forsiktighet vinner over innovasjon. Det er ikke feighet. Det er rasjonelt.
Vi ser også at mandatet ditt ofte er uklart: Skal du gi råd? Ta beslutninger? Godkjenne? Bare informere? Utydelighet skaper defensiv adferd. Det gjelder oss alle.
«Godt nok» er uvant
I produktutvikling tar vi beslutninger på ufullstendig grunnlag. Dokumentasjonen er ofte «god nok». Hypoteser testes i produksjon før de bevises.
For deg, som er vant til grundighet og etterprøvbarhet, kan dette oppleves utrygt. Noen ganger uforsvarlig. Derfor trenger du noe helt avgjørende for å lykkes hos oss:
- Et tydelig mandat
- Et reelt handlingsrom
- Psykologisk trygghet til å diskutere risiko åpent
- Ledere som støtter deg
Uten det blir ingen modige beslutninger tatt.
Til slutt, en oppfordring fra oss til deg
Du er ikke en bremsekloss av natur. Produktutvikling uten juridisk kompetanse er direkte risikabelt. Så dette er vår oppfordring, fra oss teknologer til deg som jurist:
- Kom tidligere inn
- Ta plass i problemløsningen
- Vær mer enn «avdelingen for nei»
Litt mer guts. Litt mer livsgnist. Vi lover å ta godt imot deg og gjøre vår del også.
Vennlig hilsen oss teknologer
Innlegget ble først publisert på bekk.no og er gjengitt med forfatterens tillatelse
