Tror robot­vedtak oftere vil bli tema i saker til Sivil­ombudsmannen 

I sin siste årsmelding tar Sivilombudsmannen for seg temaet robotvedtak i offentlig forvaltning og rettssikkerhetsutfordringer ved bruk av helautomatiserte saksbehandlingssystemer.

Seniorrådgiver Marianne Lie Løwe ved ombudsmannen påpeker at helautomatisk saksbehandling reiser mange personvern-­ og rettssikkerhetsmessige utfordringer. 

Auto­matiseringen stiller også nye krav til de som har til oppgave å kontrollere forvaltningen. 

«Vi tror rettssikkerhetsutfordringene ved den teknologiske utviklingen oftere vil bli tema i sakene vi mottar fremover, og har derfor gjennom 2019 hatt dette som utviklingsområde internt hos ombudsmannen», skriver Løwe. 

Behov for teknologisk kompetanseløft 

«Sivilombudsmannens kontroll med saks­ behandlingen og avgjørelser i et helautomatisk saksbehandlingssystem vil antagelig også kreve en noe annen tilnærming enn kontrollen med en tradisjonell saksbehandling, der avgjørelser er tatt av mennesker. Det kan bli nødvendig med en større grad av systemtilnærming, ved at vi må undersøke hvordan saksbehandlingsreglene er implementert i systemet. 

For å kunne gjøre det, er vi avhengig av å få tilstrekkelig informasjon om det rettslige innholdet i systemene på et språk som er tilgjengelig for oss. Vi må nok erkjenne at det er et generelt behov for et teknologisk kompetanseløft blant jurister – også hos ombudsmannen», heter det i årsmeldingen.