Bedre forståelse av vanskelige konflikter
Konflikterfinnes overalt, og de er alle meget forskjellige. Alle konflikterhar sin egen intensitet og vanskelighetsgrad, men noen stikker langtdypere enn andre. Og det er nettopp disse konfliktene denne bokenhandler om. For denne gangen har psykolog, advokat og mekler GretheNordhelle tatt for seg de konflikter som stikker aller dypest, desåkalte høykonfliktene.
Selv om høykonflikt er et begrep somlenge har versert innen faget mekling og konfliktforståelse, finnesdet ikke så mye fagstoff om dette. Denne boken er derfor et megetviktig bidrag. For det er nettopp det å kunne klare å forstå dissefastlåste og dype konfliktene, som også gjør at de blir lettereå håndtere. «Den eneste farbare veien ut av høykonflikter er å skapeforståelse» skriver hun, og dette lykkes Grethe Nordhelle med påen helt utmerket måte.
Boken er først og fremst ment som etbidrag til å skolere meklere til å bli i bedre stand til å håndterede vanskelige konfliktene. Men etter å ha lest boken, er den ikkebare et viktig bidrag til oss meklere, men også til alle andre derute som har den minste interesse for de fastlåste konfliktene. Entenfordi de faktisk er i en selv, eller fordi de har noen rundt segsom er i en.
Som alltid presenterer Grethe Nordhellestoffet på en lettfattelig måte, men likevel med stor tyngde. Sidenboken er basert på generaliserte erfaringer fra egen meklingspraksis,er stoffet levende og lett å forstå. Ved å belyse temaene gjennomkonflikter som hun selv har meklet, blir boken et meget praktiskverktøy for alle som på et eller annet nivå håndterer konflikter.
Boken er pragmatisk oppbygget, og bestårav totalt 12 kapitler. I de første kapitlene bruker Nordhelle tidpå å presentere høykonfliktenes særpreg og årsakene til at de oppstår.Hun går grundig inn i materie, og ved å belyse konfliktenes mangesider gjennom det kjente eventyret «Kjerringa mot strømmen», girhun leseren en god forståelse av at det kan være mange forskjelligeårsaker til en fastlåst konflikt . Samtidig belyser hun hvor viktigdet er for mekleren at hun i sitt arbeide hele tiden må streve medå lage seg forskjellige hypoteser, og ikke bare lar seg fange iden «første og beste».
I de øvrige kapitlene i boken tar Nordhellefor seg temaer som hvor viktig det er for mekler å ha tillitt, denskjulte maktubalanse og intense emosjoner. Avslutningsvis tar hunfor seg håndtering av konflikter i arbeidslivet, som hun godt belysergjennom et kasus. Helt til slutt gir hun leseren et innblikk i denmer terapeutiske meklingsmetoden.
Det er svært mye positivt som kan trekkesfrem om denne boken, og den er et viktig bidrag til alle som arbeidermed konflikter enten det er en arbeidskonflikt, foreldrekonflikt,eller annen type konflikt. Grethe Nordhelle fortjener særlig rosfor at hun så raust deler sine egne erfaringer med leseren. Håndteringav konflikter er ikke noe vi bare kan lese oss til, de må også erfares.